Com a emergência do digital e dada a natureza efémera deste meio causar uma impressão memorável e positiva nos consumidores é indispensável. O presente artigo, aborda o impacto do branding memorável no contexto digital. Este resulta de um estudo apresentado em conferência, agregando-se uma revisão do estado da arte e revendo-se autores e estudos de referência da última década.
Procurou-se compreender o funcionamento da memória do ser humano no meio digital, associando-se a estratégias de branding memoráveis. Posteriormente, faz-se o registo do trabalho de campo e respetivos métodos empíricos e qualitativos de suporte à recolha de dados. Procede-se ainda a uma avaliação de potenciais consumidores maioritariamente da classe média, ou classe C, apresentando-se alguns registros imagéticos de provas culturais consideradas relevantes para a complementaridade da análise dos resultados e respetivas conclusões.
Atualmente o mundo digital, tem vindo a implementar-se cada vez mais nos diversos sistemas da sociedade. Empresas e instituições apostam numa forte identidade visual, de modo a seduzir o seu público-alvo, cada vez mais exigente. O presente estudo tem como objetivo a análise de identidades visuais, as quais são delimitadas por meio dos conceitos de metodologias do design, bem como a experiência do utilizador. Com a realização deste estudo procurou-se reunir testemunhos em diferentes realidades que permitiram aferir até que ponto a identidade visual contribui como transmissora das várias dimensões estéticas, funcionais e sociais de uma marca.
Neste sentido, desenvolveu-se a pesquisa por forma a encontrar respostas para a seguinte questão de investigação: Qual a influência da identidade visual enquanto transmissora da dimensão social, funcional, estética e emocional de uma marca no mundo digital? Começa-se por fazer uma revisão do estado da arte, um enquadramento teórico que fundamenta a investigação, submetendo-se posteriormente um conjunto de indivíduos à visualização de uma amostra de identidades visuais, recorrendo-se a uma metodologia empírica e qualitativa, com o objetivo de recolher dados, estabelecer comparações e correlações entre a perceção dos indivíduos e a visão estratégica da marca e do branding associado.
A presença das marcas no digital é um desafio e ao mesmo tempo uma oportunidade. Importa analisar até que ponto a emoção é um fator determinante no branding, para criar experiências significativas e memoráveis, nomeadamente no contexto digital. Partindo do pressuposto de que a adaptação à mudança é um fator basilar para a sobrevivência de qualquer marca, do mesmo modo o branding tem de se adaptar às novas realidades. Este artigo, reflete sobre o quão fugaz e momentâneo pode ser o que nos emociona e vincula a uma marca.
Diferentes autores sublinham a importância das emoções na experiência proporcionada pela imagem de uma marca, bem como as conexões que se estabelecem com as pessoas. O estudo começa por fazer uma revisão do estado da arte sobre o papel das emoções na área do branding, submetendo-se posteriormente um conjunto de indivíduos à visualização de uma amostra de identidades visuais, recorrendo-se a uma metodologia empírica e qualitativa, com o objetivo de recolher dados, estabelecer comparações e correlações entre a perceção emocional dos indivíduos e a visão estratégica da marca e do branding associado. Os resultados da investigação encerram o propósito de serem aplicados no branding de uma marca recém-criada.